近期有不法分子利用“医保停用”“医保电子凭证故障”“待遇申领”等相关题材，向参保人员发送诈骗短信，点开链接后跳转的页面与医保部门官方网页非常相似，但内含木马病毒链接，如果按页面上的提示填写身份证号、银行卡号等信息，则可能导致银行卡、医保账户被盗刷。对此省医疗保障局特别提醒：收到这类诈骗信息，千万不要点击链接，千万别信！
请广大参保人员提高警惕、注意防范，保护好自身信息和财产安全，不要点击陌生链接，更不要向陌生人透露个人重要信息。
针对此类电信诈骗我们再次提醒，请广大参保人一定要注意，各级医疗保障部门官方网站域名均以gov.cn结尾，其他均属仿冒。
如收到上述短信或发现仿冒网站，可向国家反诈中心APP或中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心(https://www.12377.cn/)投诉举报。
查询医保信息、办理医保业务，一定要认准官方渠道：
1.登录参保地医疗保障部门官方网站、官方微信公众号，省医疗保障局官网地址：http://ybj.hunan.gov.cn/；省医疗保障局官微：湘医保。
2.拨打各级医疗保障部门公开服务热线，省本级经办业务咨询热线：0731-84900777。
3.前往医疗保障经办机构现场，省本级经办机构地址：长沙市银杏路6号省政务服务大厅3楼。
如遇医保个人账户信息出现异常，请本人携带身份证、医保卡(或医保电子凭证)到参保地医保经办服务大厅进行咨询、办理。