花垣县医保局开展医保政策宣传培训月活动
今年以来，花垣县将医疗保障作为“为民办实事”和巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴重要工作来抓，积极开展“六进”行动，让医保新政策进机关、进乡镇、进村社、进医院、进企业、进农家。
花垣县医保局开展医保政策宣传培训月活动
深入宣传培训解读
以发放宣传单、推送公众号、播放村村响、赶场宣传和入户宣传等方式，让医保新政策走进千家万户，期间共印发宣传单5万余份，切实提高人民群众对2023年医保新政策的知晓度。经办服务窗口和“两定”机构开展业务培训6期，培训2356人次，为参保群众提供政策咨询解答18728人次。
花垣县医保局开展医保政策宣传培训月活动
开展调研测试
花垣县医保局班子成员深入各定点医疗机构进行调研座谈，听取进定点医疗机构政策执行情况和医保信息系统运行情况，了解政策执行中存在的困难和问题。待遇保障等业务股室认真做好新医保信息系统相关政策测试工作，在新政策执行或者新功能上线前做好测试，并深入“两定”机构做好相关接口改造。
花垣县医保局开展医保政策宣传进社区活动
及时处理系统
积极和系统工程师对接，对发现的系统问题第一时间录问题工单。目前已上报问题工单342条，全部处理完成,录入功能及政策需求192条，及时解决影响待遇保障、政策执行和工作推进的瓶颈。
花垣县医保局对参保群众提出的问题和政策咨询进行耐心解答
今后，花垣县将进一步提升广大群众对医保政策的知晓度，积极落实医保惠民政策，真正把医保服务送上门。继续以钉钉子的精神，进一步推动医疗保障工作再上新台阶，着力打造一支为民务实、创先争优、清正廉洁的医保铁军。