娄底市娄星区医疗保障局通过工作查作风、整改作风促工作，抓好“五个结合”，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，狠抓服务行为规范，着力找差距，解决医保工作中存在的实际问题，全力推动各项工作提质上档。
把干部作风集中整治与问题整改紧密结合起来。紧扣“作风”和“工作”两个维度,对照新标准,顺应新期盼,结合审计、巡察中查摆出的问题，把凝神聚力化解问题作为作风集中整治的重中之重，集中梳理汇总四大类20个问题，逐一落实责任人和责任部门。把干部作风集中整治与队伍建设紧密结合起来。班子成员立标杆、做表率，带头转变作风，以上率下，形成“头雁效应”，通过“一班人”带好“一队人”。强化党员教育管理，党员干部发挥榜样引领作用，打造了一支政治过硬、业务精通、服务优良的医保队伍。把干部作风集中整治与健全机制紧密结合起来。织密、扎牢管人、管事、管权的制度“笼子”，采取“修改并”的形式，制定了绩效考核办法、业务考评办法等一系列制度，完善了基金内部控制管理制度，清理了各股室的权力清单和责任清单，梳理了各工作岗位医保系统的审批权限，严格规范了职务行为和服务行为。把干部作风集中整治与攻坚克难紧密结合起来。开展打击欺诈骗保专项行动，对协议医药机构检查全覆盖，追回医保基金790.7万元;主动和卫健部门对接，召开乡镇卫生院和社区卫生服务中心负责人会议，充分利用村卫生室、家庭签约医生“点多面广”的特点，实行责任到人、送药上门，确保应保尽保，让改革红利实实在在落实到“两病”参保患者身上。把干部作风集中整治与创新服务紧密结合起来。为解决部分行动不便的贫困人口办理特殊门诊问题，工作人员历时一个多月，通过对比医保支付系统数据，深入二级以上医院核查有关病历，清理出符合办理特门的贫困患者，本着“程序简化、主动下沉、及时办理”的原则，主动将124个特殊门诊待遇送上门，打通为民服务最后一公里;为解决参保居民购药垫资的问题，启动城乡居民特殊药品联网结算工作，让参保居民就近取药;为方便患者区外就医，进一步简化外地就医登记备案手续;为解决因病致贫返贫问题，每周清查大病保险、医疗救助、兜底保障政策落实情况，实行“一站式”结算，确保参保群众“医有所保”。
(文/ 陈兵)