近日，部分群众反映：有陌生号码通过短信或电话谎称可领取“医疗补助金”，混淆基本医保和商业保险概念，诱导其点击不明链接，导致其在不知情的情况下购买了商业保险。
我局郑重提醒：
一、医保部门没有出台所谓的“领取医疗补助金”政策。广大参保群众如收到类似电话或短信内容，请勿轻信，不要点击不明链接，谨防个人隐私信息泄露和经济利益受损。
二、基本医疗保险是国家为保障人民群众健康权益的重要制度设计，分为职工基本医疗保险（简称职工医保）和城乡居民基本医疗保险（简称居民医保），不存在其他名称。
三、我省贯彻落实《湖南省人民政府办公厅关于印发〈湖南省职工基本医疗保险实施办法〉的通知》（湘政办发〔2022〕66号）、《湖南省人民政府办公厅关于印发〈湖南省城乡居民基本医疗保险实施办法〉的通知》（湘政办发〔2022〕67号）和《湖南省人民政府办公厅印发〈关于健全基本医疗保险参保长效机制若干措施〉的通知》（湘政办发〔2025〕11号），除连续参加居民医保4年以上或居民医保当年基金零报销可提高居民大病保险支付限额外，目前不存在通过多缴费提高医保报销额度和比例的政策。
特此通告。
湖南省医疗保障局
2025年8月13日