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【省本级】湖南省医疗生育保险服务中心基金财务部:乘风破浪的财务巾帼

来源:湖南省医疗保障局妇委会 发布日期:2023年03月17日

  “姐妹们,二月底是春节假期哦,咱们加把油,务必在年前把所有的款项拨付出去,让参保群众过个好年。”每到除夕将至,大街小巷充满着节日的氛围、大家忙着备年货回家过年的时候,省医保中心基金财务部却是一番“两耳不闻窗外事、热火朝天忙付款”的景象。


湖南省生育保险服务中心基金财务部日常工作现场

  省医保中心基金财务部对接省医保中心7个业务部门的资金管理工作。承担着省本级64万参保人的待遇拨付、省本级900多家协议医药机构的结算拨付,以及城镇职工、城乡居民异地清算、结算部分收付工作,除此之外,还有新冠疫苗清算资金管理、集采药品及耗材的资金管理等工作任务。2022年度基金财务部审核、拨付零星报账11670笔,共计7686.86万元,拨付城职省本级联网结算医药机构费用13.61亿元,划拨异地就医结算款46.51亿元。繁重的任务,全部落在全部门仅有的4名女性职工肩上。她们在中心领导的带领下,积极展现“平凡岗位 尽职尽责 尽显女性巾帼风采”的理念,把责任扛在肩上,把参保人放在心里。

  将“细心”落到每个细节,服务效能持续提升

  基金财务部不仅将女性细心的特质放在财务工作中,更是贯穿到了服务参保群众的每一个细节。省本级参保人员有一个特点,就是长期工作生活在外地的人员很多,因此,零星报账的资料数量巨大。这种现象不仅给基金财务部的同志带来了工作量的压力,也给需要二次报销的参保人带来了不便。大量居住在外地的参保人员,需要通过单位专管员来基金财务部的资料室翻找结算单并盖章后,再邮寄到自己手中用于二次报销。基金财务的同志细心地发现了这一问题,在做好联网结算宣传的同时,结合现阶段实际情况,主动协调局信息技术部门,创新性的开发了费用结算单线上打印功能。现在,各参保人员及单位可在“湘医保”app、公众号以及湖南省医疗保障局单位网厅查询零星报账费用情况,并在线打印结算单,为外地的参保人办事提供了极大的便利,得到了参保人的一致好评。

  将“担当”贯穿工作始终,助力系统建设优化提升

  2021年11月全省新的医保系统全面上线,也给基金财务工作带来了全新的挑战。医保的基金财务工作十分专业,新系统上线之初,众多功能无法及时适应医保基金财务工作需要。全省各级的基金财务工作一度出现无法运行的状况,市州同仁们纷纷向省本级基金财务部咨询求助,想参考省本级的。在这种情况下,基金财务部的娘子军们展现了省级部门的担当,一方面聚焦省本级参保人数巨大、业务种类复杂的特点,抓好本级系统优化,另一方面扛起全省医保基金财务系统优化完善的重任,对全省财务部门反馈上来的问题进行汇总分析,多次主动召集业务系统开发商、财务系统开发商以及相关单位的技术部门现场研究解决方案。同时针对使用过程中各种不完善的功能提出改进需求,从财务系统的会计账套设置、凭证模板配置,到报表设计生成、业务数据传输汇总,她们都全程跟进、深度参与。通过努力,系统功能更完善了,业务办理更顺畅了,后续工作开展更踏实了。

  将“乐观”融入日常点滴,成为自己的“女一号”

  “大家都要学习海燕同志的心态。”这是省中心领导对基金财务部部长宋海燕的评价。每次经过基金财务部,都能听到宋海燕银铃般的笑声,跟她面前堆成山的资料形成了鲜明的反差。遇到再多困难,都要笑着面对。宋海燕就像一个大家长,不仅在工作上承担了所有“疑难杂症”,当部门其他姐妹因家里有事需要请假时,第一个顶上的也一定是她。即便如此,每次评优,她都说:“都是我的‘宝宝们’的功劳,评她们!”基金财务部的工作得到了中心同志们的一致认可,“把事情交给海燕姐,我们放心”。

  “业务专家”沈彬琳是基金财务部的定心丸。虽然是一名“80后”,可她是在这个部门工作时间最长的成员。“有难题就找彬琳姐”,这是基金财务部的默契,而沈彬琳也乐于处理难题,“每次解决完一个难题,就有玩消消乐的快感。”专业、敬业的她,在2020年至2022连续三年考核评为优秀等次,2022年被记为三等功。

  “解说员”舒梦瑶,作为一名90后财务专业研究生,不仅具备一名财务工作者耐心、细致、严谨、踏实的特质,更具备能言善辩、善于表达的一面。她多次代表湖南省医疗保障局,向来局调研的毛伟明省长、分管医保工作的秦国文副省长、湖南省人大常委会副主任周农等领导做解说,获得广泛好评。


舒梦瑶在为毛伟明省长介绍医保工作

  “学霸”罗敏萍是2022年11月加入到这个集体的。虽然来的时间不长,作为部门的另一名90后财务专业研究生,她展现出了超强的适应力。不到一个月就独立承担了6个险种的出纳工作,同时她还是部门的“笔杆子”,为部门承担了大量的文字工作。

  基金财务部的工作是所有业务流程的最终环节,一面承担着基金支出“守门员”的职责,一面关系着参保人实实在在的医保待遇,容不得一丝一毫的错误。“无过就是功”的性质也注定了这不是一份能“时时关注”、“一鸣惊人”的工作。面对这样一份磨人心性、极度需要细心和责任心的工作,她们依旧快乐的表示,“能在这个团队和姐妹们一起为医保事业添砖加瓦,再苦再累都感觉很幸福”。

信息来源:湖南省医疗保障局妇委会     责任编辑: 彭小玲
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