一、您的年龄段?
A.18-35岁(投票数258,占23.35%)
B.36-50岁(投票数529,占47.87%)
C.51-65岁(投票数284,占25.7%)
D.65岁以上(投票数34,占3.08%)
二、您是否已签约基层医疗卫生机构?
A.是(投票数987 ,占89.32%)
B.否,未签约原因(投票数 39,占3.53%)
C.不清楚(投票数 79,7.15%)
三、您所在地区?
A.株洲(投票数173,占15.66%)
B.湘潭(投票数170,占15.38%)
C.衡阳(投票数143,占12.94%)
D.邵阳(投票数50,占4.52%)
E.岳阳(投票数124,占11.22%)
F.常德(投票数86,占7.78%)
G.张家界(投票数1,占0.09%)
H.益阳(投票数15,占1.36%)
I.郴州(投票数44,占3.98%)
J.永州(投票数130,占11.76%)
K.怀化(投票数43,占3.89%)
L.娄底(投票数45,占4.07%)
M.湘西(投票数81,占7.33%)
四、您签约的机构类型?
A.社区卫生服务中心/乡镇卫生院(投票数714 ,占64.62%)
B.社区卫生服务站/村卫生室(投票数391,占 35.38%)
五、您是否清楚签约后可享受的待遇?
A.免诊查费(投票数812,占73.48%)
B.特定清单药品报销90%(投票数665,占60.18%)
C.在非签约机构需全自费(投票数326,占29.5%)
D.不太清楚(投票数207,占18.73%)
六、相比改革前,您在签约机构看普通门诊的个人自付费用?
A.明显下降(投票数639,占57.83%)
B.略有下降(投票数228,占20.63%)
C.差不多(投票数186,占16.83%)
D.略有上升(投票数25,占2.26%)
E.明显上升(投票数27,占2.44%)
七、从您家里出发,到签约机构看普通门诊是否便捷,路程耗时是否合适?
A.15分钟以内,非常方便(投票数630,占57.01%)
B.比较方便,不远不近(投票数310,占28.05%)
C.一般,勉强能接受(投票数103,占9.32%)
D.不太方便,路程较远(投票数40,占3.62%)
E.很不方便,就医路途远、折腾(投票数22,占1.99%)
八、您是否遇到过签约机构缺少特定清单上的药品?
A.经常(投票数118,占10.68%)
B.偶尔(投票数364,占32.94%)
C.从未(投票数336,占30.41%)
D.没注意 (投票数287,占25.97%)
九、在签约机构就诊时,医生是否会主动询问或提醒您的健康状况?
A.每次都会(投票数891,占80.63%)
B.有时会(投票数 157,占14.21%)
C.基本不会(投票数57,占5.16%)
十、您是否担心签约机构因为费用问题,不愿意接收或建议您转走病情较重的患者?
A.非常担心(投票数87,占7.87%)
B.有点担心(投票数188,占17.01%)
C.不担心 (投票数562,占50.86%)
D.没想过(投票数 268,占24.25%)
十一、当需要去上级医院时,签约机构是否提供转诊协助?
A.主动协助(投票数786,占71.13%)
B.需要自己提出(投票数65,占5.88%)
C.基本不管(投票数31,占2.81%)
D.未经历过(投票数223,占20.18%)
十二、您对签约机构的总体满意度?
A.非常满意(投票数713,占64.52%)
B.比较满意(投票数227,占20.54%)
C.一般(投票数125,占11.31%)
D.不太满意(投票数21,占1.9%)
E.非常不满意(投票数 19,占1.72%)
十三、明年您是否愿意继续签约同一家机构?
A.愿意(投票数898,占81.27%)
B.不愿意 (投票数41,占3.71%)
C.看情况(投票数166,占15.02%)
十四、您认为目前门诊改革最需要改进的是哪三个方面?
A.放宽就医限制(如取消只能在签约一家机构看病报销的限制)(投票数766,占69.32%)
B.提升就医办事体验(如缩短排队时间、改善医生服务态度)(投票数440,占39.82%)
C.规范诊疗服务行为(如杜绝推诿病人、不愿接诊重症患者)(投票数247,占22.35%)
D.优化转诊就医服务(如去大医院看病能帮忙快速转诊对接)(投票数396,占35.84%)
E.扩大特定清单报销范围(如签约基层机构药品种类齐全,不缺药)(投票数586,占53.03%)
F.加强健康管理服务(如多做健康随访、慢病指导、健康宣教)(投票数237,占21.45%)
G.其他(投票数87,占7.87%)
十五、您对门诊改革的总体满意度?
A.非常满意(投票数556,占50.32%)
B.比较满意(投票数326,占29.5%)
C.一般(投票数162,占14.66%)
D.不太满意(投票数40,占3.62%)
E.非常不满意(投票数21,占1.9%)
十六、您对门诊改革还有哪些具体建议?
共收1105份留言。省医保局将充分吸纳各方意见,推进后续工作改进。
