1月10日，省委书记沈晓明，省委副书记、省长毛伟明在长沙调研新就业群体“爱心驿站”建设工作，强调要用心用情抓实这项民生实事，让关爱服务新就业群体成为社会风尚。为贯彻落实省委、省政府有关工作部署，进一步推动医保服务向基层延伸、向新就业形态劳动者覆盖，省医保局积极联动多方资源，将医疗保障惠民服务融入“爱心驿站”功能体系，努力把党和政府的温暖转化为群众实实在在的获得感。
1月23日上午，省医保局联合建设银行长沙华兴支行、长沙市朝阳街道向韶社区，在社区“爱心驿站”组织开展城乡居民基本医疗保险参保缴费专场宣传活动。活动聚焦外卖骑手、快递员、网约配送员等新就业形态劳动者，通过政策宣讲、现场答疑、实操辅导等“一站式”服务，推动医保政策“落地入户”、参保缴费“触手可及”。
活动现场，医保工作人员与建行志愿者采取“方言讲解+案例解读”的方式，将职工医保和居民医保的区别，以及“起付线”“报销比例”等专业政策术语，转化为“看病能省多少钱”的民生账本，让复杂政策听得懂、算得清。针对不少骑手、快递员工作忙碌、流动性强的特点，工作人员手把手指导他们通过手机银行、湘税社保App等线上渠道办理缴费，实现“指尖一点、医保参保”。
“以前总觉得医保是‘远在天边’的事，今天在驿站休息的工夫，十分钟就办好参保手续，心里踏实多了！”活动现场，外卖骑手王师傅在工作人员协助下顺利办完参保手续后感慨道。当天，共有40余名新就业群体劳动者参与活动，其中有5名外卖骑手没有参加基本医疗保险，经宣传动员，均现场完成参保缴费。
今年以来，湖南医保部门以“爱心驿站”为纽带，持续推动服务下沉、资源下沉。在依托建行等金融机构线上平台开展“医保缴费享优惠”活动、提升服务便捷性的同时，更注重线下服务的温度与精度，将驿站打造成政策宣传点、服务代办点和健康关怀点，让医保服务真正“驻”进驿站、“暖”到心里。
省医保局相关负责人表示，下一步，全省医保系统将持续深化与工会、人力资源社会保障、邮政、街道社区以及金融机构的协同联动，进一步拓展“爱心驿站”医保服务功能，推动参保登记、政策咨询、异地就医备案、医保电子凭证激活等更多服务事项进驻驿站，为新就业群体提供更具针对性、更富人文关怀的医疗保障服务，以实际行动践行“医保为民”初心，为助力湖南打造年轻人友好省份、织密扎牢全民医疗保障网贡献医保力量。