“是贫困户吗?去问陆主任，这项政策她最清楚。”
“请问是陆主任吗?我是县人民医院结算科，有个贫困户需要办理出院结算手续，不过结算金额加上各类保障已经大于总费用了。我把结算单截图发到你的微信上，麻烦帮我看一下是哪里出了问题?”
“陆姐，你来帮我看一下为什么这个贫困户的特惠保只补偿了2000元呗。”
每日繁忙的工作中，陆萍听得最多的就是这些话。脱贫攻坚战打响后，现任麻阳苗族自治县医保局待遇股股长的陆萍主动请缨负责全县医保扶贫工作。全县医保扶贫政策的起草、宣传培训和落实，建档立卡贫困人口参保与“一站式”结算，全县建档立卡贫困人口基本医疗保障待遇落实，医保扶贫数据分类、分析、汇总及建立各类台账……面对繁重的工作，陆萍始终以一个共产党员的使命感和责任感要求自己，用实际行动诠释了医保人的奉献和担当。
要想让贫困群众看得起病、治得了病，应保尽保是医保扶贫工作的重中之重。虽然全县建档立卡贫困人口参保费用由政府及相关部门予以资助，但由于全年贫困人口进出变化异动大，为了不让一个贫困人员落保，陆萍与同事每年都要花费大量时间和精力与扶贫、残联、民政等部门及各乡镇认真核对数据，确保贫困群众应保尽保。每当整理完精准参保分类台账时，她都会有一种农民将丰收的粮食往家里搬的喜悦。
医保扶贫政策细、项目多、变化大，牵涉部门广，给宣传工作带来了很大的难度。为了让医保工作人员、医院、乡镇干部尽快熟悉相关政策，陆萍利用休息时间，将历年的扶贫政策及各类保障如何计算汇编成一本书发放给相关人员，并对医疗机构的护士长、科主任、医保工作者进行了政策培训。为了帮助贫困人员熟悉政策，她又制作了数万张宣传单和宣传册，带领工作人员进村入户发放，认真倾听群众疑问并耐心予以讲解。陆萍坦言：“成败的关键在于做事的态度，我们要少说空话，多做工作，只有扎扎实实埋头苦干，才能把医保扶贫工作做实做好。”
2016年至今，陆萍始终秉承全心全意为群众服务的理念，始终把耐得平淡、舍得付出作为人生准则，以严谨、细致、求实的精神埋头苦干。她用饱满的工作热情在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩，是同事和广大群众公认的“最美医保扶贫人”。
(文/邓宇)