原题：医保扶贫有“高人”——记石门县健康扶贫“一站式”结算中心主任高兵香
高兵香，2010年进入石门县医保系统工作，2018年至今担任石门县健康扶贫“一站式”结算中心主任。自脱贫攻坚工作开展以来，高兵香始终坚守初心使命，勇担社会重责，默默奋战在健康扶贫一线。她工作勤恳务实，甘于奉献，并主动创新工作方式方法，全面落实医保扶贫政策，把全县8万多名贫困群众每个人的“医保账”做得又足又细，展现了石门医保人的扶贫担当。群众和同事都评价她道：不偏不倚，政策水平高;任劳任怨，工作热情高;心系群众，服务质量高，是个名副其实的“高人”。
2017年，石门县在全市率先开通健康扶贫“一站式”结算，2018年，此项工作从卫健部门移交到医保部门，高兵香接过贫困人口医疗待遇保障的接力棒。从那以后，与贫困群众打交道成了高兵香生活中最日常的一件事，而这也是医保扶贫工作中最为重要的一环。
医保扶贫要求全县贫困人口实现全覆盖，存在面广事多人手不足的问题。为有效解决这一问题，高兵香与时俱进，定期对乡镇医保专干开展“精英式”业务培训，规范和完善各项经办规程，实现了准确收集贫困人口信息和数据系统精准标示，确保每一个贫困人口信息百分百精准。
最初，只有县内就医的贫困户可在医院结算窗口“一站式”报销，异地就医的贫困户还得回本县各部门来回跑，繁琐且辛苦。 为真正实现“一站式”服务的目标，确保贫困户该享受的待遇一个不落，高兵香积极与其他部门沟通，并联系负责运营后台的网络公司，几经辗转终于实现信息数据互通有无，实现了贫困人口住院结算“一站式”服务全覆盖。
2019年，石门县新关镇有一位患重型精神病的贫困人口，在长沙住院结算后还有医保扶贫政策没有享受。高兵香通过系统数据比对发现这一情况后，马上电话通知患者的母亲，及时到健康扶贫“一站式”结算中心报销。当报销钱款打到卡上后，这位老母亲喜出望外，感动不已，给高兵香拎来一筐土鸡蛋表示感谢，说：“高主任，您收着吧，可别嫌弃我们农村人。”高兵香婉拒道：“老姐姐，这都是我分内的事，感谢您对我工作上的支持。”
“一站式”结算中心是贫困人口医保待遇全落实的“保护伞”，更是打通贫困人口就医报销“最后一公里”的真情服务站。因石门贫困人口主要分布在西北山区，往返县城路途遥远，等赶到县城常已是下班时间。所以，加班成了高兵香的家常便饭，可她从不抱怨：“全心全意真情服务百姓是我必须做的事。只要老百姓感到满意，加班辛苦点都是值得的。”
付出有多少，回报有多少。近年来，高兵香凭借出色的业务能力和工作成果，先后5次被石门县人民政府嘉奖，并获得“2017年石门县十佳为民服务先进个人”和全县“十佳为民服务之星”称号。决战决胜脱贫攻坚之际，高兵香仍在用真情实意书写着扶贫担当，用初心使命砥砺前行。
(文/刘璋景)