1979年出生的李琼，现任郴州市医疗保障局办公室主任。在工作中，她勇于担当、笃行实干，发挥了党员的先锋模范作用；她立足岗位建功，始终树立大局意识，充分发挥局办公室上传下达、统筹协调的作用，保障市医保局各项工作顺利开展。
2022年，郴州市医保局获评国家级“平安医院建设突出集体”，获省政府2022年度医保管理服务真抓实干督查激励、获省级“文明单位”等多项荣誉称号……这份沉甸甸的“民生答卷”背后，离不开郴州医保人的辛勤耕耘、扎实奉献，而李琼正是其中的一员。自工作以来，她先后获得郴州市“芙蓉百岗明星”、郴州市最美文明实践志愿者、全市安全生产和消防工作先进个人等荣誉，2013年至2019年连续七年考核评为优秀等次，2017年至2019年连续三年被记三等功。
聚焦聚力强基础 当好中心大局的参谋者
郴州市医疗保障局在机构改革中诞生，自2019年1月正式挂牌成立，李琼一直担任局办公室主任至今。成立之初，医保局面临着基础较为薄弱、机制不够完善、人手短缺等一系列挑战，李琼按照组织安排，参与了局机关筹备组建工作。
“从没路的地方蹚出路来，从遍布荆棘的地方辟出路来。”李琼借鉴其他兄弟单位经验，结合单位实际情况，用不到一周时间将局办公用房全部规划、装修并整合投入使用。她为局领导班子出谋划策，制定了《郴州市医疗保障局机关制度》，建立了全市医保办公工作群，在沟通联络上做了大量努力，辅助局领导顺利完成了机构组建、人员转隶、职能交接等各项工作。
用心用情抓服务 当好业务工作的助力者
“以制度致广大，于服务尽精微。”这是医保人的工作写照，也是李琼的不懈追求。
改革，是医疗保障事业的底色。郴州市医保局在医疗保障各领域先行先试、不断探索。郴州是“两病”门诊用药保障专项行动国家示范城市、省级DRG支付方式改革试点城市。这些工作时间跨度长、工作量大、标准要求高。她带领着局办公室工作人员，坚持以周到细致的办文、办会、办事，服务保障每一项医保重要工作的有序开展。每次会议、调研、接待，她不惧繁杂、事无巨细，统筹调度、周密安排，精心制定方案、起草材料，确保各项准备工作与服务到位。2022年，她牵头组织完成各类大型会议27场，圆满完成了“根在基层”国家医保局来郴调研等接待工作。
为推进湘赣边医保合作，郴州市与赣州市、吉安市分别签署了合作备忘录、合作协议。2022年，湘赣三市举行现场签约仪式，李琼负责组织协调内外，安排行程、准备资料、宣传报道……在2天时间内圆满完成了领导班子在赣州市、吉安市的所有行程，落实了签约大小事宜。湘赣边医保合作工作成效显著，典型经验做法被国家医保局推介。
赴赣州签订医保合作协议现场
随着医保改革的不断推进，开展医保政策宣讲、让参保群众理解支持医保工作尤为重要。作为局办公室主任，李琼负责医保宣传工作，承担了报纸、电视、网络媒体等不同媒体的协调和内容把关，常常审核稿件到深夜。她加强与媒体的合作，策划了“医保小课堂”等生动形象的宣传内容，提升了老百姓对医保政策的知晓率。2022年，她组织办公室共编写上报各类信息177篇，在国家、省市各类媒体发表文章123篇，其中国家级媒体发表5篇，省级媒体发表31篇，通过正面宣传讲好了郴州医保故事、树立了医保部门的良好形象。
尽职尽责谋实事 当好机关运转的守护者
办公室工作琐碎繁杂，处理起来千头万绪。李琼勤于思考、善于总结，注重梳理完善机制和流程，着力推动日常工作标准化规范化。
李琼严格按照“一个口子进”的原则，公文由办公室专人统一签收、收办后，每一件公文她都会认真批阅，并建立了交办督办机制，保证信息畅通。2022年，她组织办公室工作人员共收文办理2602件、发文办理169件，未出现任何延误、错误。
办公室除了综合协调工作，同时还承担了党建、纪检、人事等工作。每当碰到重要任务时，李琼因其对医保事业的无比忠诚、高度的责任心，义无反顾地冲锋在前。为推进清廉机关建设工作，她带领办公室工作人员加班加点、精心规划，充分利用空间资源，打造廉政文化长廊。全省真抓实干督查激励等项目考核期间，她发挥女同志敏于观察、心思细腻的优势，认真细致、逐条审核把关资料，带领大家攻坚克难，持续作战。时间紧、任务重，为加快工作进度，她时常利用午休、晚上以及周末的休息时间加班加点，甚至加班至凌晨5点，办公室一夜灯火通明。
李琼与办公室工作人员校对文稿
李琼不仅是办公室的“主心骨”，也是科室干部职工的“贴心人”。她关心关怀年轻人，在他们遇到难题时，她像大姐姐一样，总是在第一时间给予鼓励与帮助，与大家想在一起、干在一起，同心同德、同向而行。
巾帼展风采，奋斗绽芳华。李琼以女性特有的品质、坚韧不拔的毅力，在医保战线上担当重任，绽放芳华，以不让须眉的本色和斐然的业绩展示了新时代女性的飒爽英姿，用实际行动践行着新时代医保人的初心使命。