“咚咚咚咚，楼上这么大声音发生什么事情了？”“快点帮忙扶住脑袋，我要拿东西塞在他牙齿下面，避免咬断舌头。”12月13日下午3点，笔者听到郴州市临武县医疗保障局二楼传来咚咚咚的巨大声音。一楼的同事们赶紧跑到二楼，只见一名男性办事群众突发癫痫倒在特门特药股，双手握拳、双眼上翻，意识不清、口吐白沫，全身抽搐不止，情况非常紧急！
特门特药股王利兰将纸皮塞入患者牙齿下，闻讯赶过来的鹏飞、玉娟等人赶紧将该办事群众放平躺在地面上，使身体呈一条直线，头偏向一侧，使之保持呼吸道通畅，其他同事帮忙快速拨打急救120电话。抽搐持续8分钟后停止，这名同志逐渐清醒。医保局工作人员松了一口气，并给其喝蜂蜜水，安抚情绪，嘱托其去医院进一步检查。临武县医保局工作人员大部分都是临床、护理专业毕业的从业人员。该局注重医保专业知识学习的同时，也注重急诊急救专业知识的学习。正是因为平时打下了良好基础，才能积极应对突发状况，为老百姓提供更专业更优质的服务。
(文/何玉娟)